「 人生に落ち込みや
悲しみはつきもの
立ち止まっても
ため息をついてもいいのだ 」
香山リカ
NORDSTROMノードストローム イタリア製ストレートチップ
店長青山です。
今日、ご紹介するのは
NORDSTROMノードストロームの
イタリア製ストレートチップです。
ノードストロームは全米でも
顧客満足度ＮＯ1といわれる
老舗高級デパートです。
その顧客サービスは伝説となり、
世界中に知れ渡っているのですが
その中でも、
極め付けに有名なやつがこれです。
【Italian Premier】イタリアンプレミア
1975年のこと。
ノードストロームのアラスカ店に、
レシートも領収書もないが
「このタイヤを返品したい」と言う男性が
タイヤを4本持ってやってきました。
ノードストームは
「衣料・靴のスペシャリティストア」。
いまだかつて、ノードストロームでは
タイヤを扱ったことはないのです。
しかし、男性は「ここで買ったタイヤだ」と主張する。
確かに、ノードストロームが出店する際に、
ここにタイヤ店がありました。
男はその店でﾀｲﾔを買ったのでした。
このことを知る店員は笑顔でタイヤを引き取り、
男性の言う通りの金額を返金しました。
というものです。
以来、
「客にノーと言わないノードストローム」の伝説は、
全世界に知れ渡ることとなりました。
しかしながら、
これはどうやら都市伝説のようなのですね。
米国のコンサルタントのトム・ピータースが、
「お客様を疑わないのが
ノードストロームのポリシーだから、
きっと、そうするに違いない」と
講演などで言い広めたというのが、一説です。
しかしながら、いかにもありそう。。
と思わせてしまうところが
ノードストロームの凄い所！
本日はそんなノードストロームの
高級イタリア製革靴です。
上品なシルエットに
上質な革質。
いかがでしょうか？
履くだけでＶＩＰな気分になれること
請け合いですよ。
是非、お店に来て
すぐに試着をしてみて下さいね。
それではまた！
動画
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NORDSTROMノードストローム イタリア製ストレートチップ
サイズ9 ウィズEE ￥12000- （＋tax 600－）
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